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          COMERCIO MINORISTA Y BIENES DE CONSUMO

          COMERCIO MINORISTA Y BIENES DE CONSUMO

          Buscamos ofrecer soluciones en TI integrales, las cuales están dirigidas al sector Retail y a fabricantes de bienes de consumo.

          Descripción general

          Comercio minorista y de bienes de consumo

          El comercio minorista es un negocio desafiante y las presiones de las condiciones económicas actuales están resultando en compras y gastos de consumo aún más selectivos tanto en tiendas físicas como en comercio electrónico. Para destacarse dentro de la industria minorista, es importante que los directores de las tiendas tengan herramientas flexibles que les permitan adaptarse rápidamente a las cambiantes demandas de los consumidores. Sistema de punto de venta.

          Los sistemas de punto de venta, son la clave en la gestión de los comercios (colmados) con atención al público, ya que facilitan el control y administración de las operaciones de compra venta que se realizan acada momento dentro del piso de ventas, ahí es donde los sistemas deben ser
          flexibles con capacidades de operar tanto de forma fija en mostrador, como de forma móvil, permitiendo así, el que sus vendedores de piso puedan tener en sus manos, el medio para dar una excelente atención a sus clientes, poder cobrarles sin necesidad de formarse (rompe filas), poder conocer descuentos inmediatos, así como disminuir tiempos de espera.

          Las soluciones que MSP le ofrece al sector minorista van desde sistemas de punto de venta móvil o fijo para tablets o equipos todo incluido, como el aprovechamiento integrado de periféricos como son basculas electrónicas, pantallas con publicidad y precios al cliente, scanners, impresoras fijas y móviles, generación de etiquetas para productos y más.Otra de las soluciones que MSP le ofrece al sector minorista es la de implementar sistemas basados en el Internet de las cosas (IoT), las cuales explotan las capacidades de las computadoras de mano con capacidad de RFID / códigos de barras y las computadoras montadas en vehículos basadas en telemática, las cuales han sido creadas para mejorar la precisión del inventario y agilizar los procesos en cadenas minoristas.

          Hoy la administración de los procesos que integran la operación de un comercio como lo son la gestión de almacenes y seguimiento y entrega de flotas en la cadena de suministro, donde se aprovechan al máximo las tecnologías de lectura de RFID, escaneo de códigos de barras 1D / 2D, GPS y tecnologías de cámara para mejorar los resultados. Es por ello por lo que a través del uso de los sistemas (software) que MSP ha desarrollado, permiten que los procesos específicos que molestaron a los administradores en el pasado ahora se realicen de forma más eficiente y sencilla.

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          • Entregas a domicilio de productos.

            Entregas a domicilio de productos.

            El sistema de punto de venta App Tablet SP+ tiene incorporada la capacidad de gestionaren su comercio minorista el poder realizar ventas que sus clientes realizan fácilmente desde una app de descarga gratuita para su smartphone, de esta forma abre un nuevo canal de venta, donde sus clientes de forma fácil y sencilla, pueden realizar sus pedidos y que de forma automática le llegue a su sistema de punto de venta para ser enviado, el sistema cuenta también con la gestión de repartidores internos.

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          • Sistemas de venta en ruta y preventa móvil.

            Sistemas de venta en ruta y preventa móvil.

            Los sistemas que hemos desarrollado para brindar una herramienta para fabricantes de productos que tienen como canal comercial, la venta a comercios minoristas, a través de la visita directa y programada en rutas a sus clientes, ello mediante unidades (vehículos) con producto abordo, o mediante motocicletas con preventistas que levantan el pedido y posteriormente un transporte realiza la entrega.

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          • Gestión y medición de temperatura de equipos de refrigeración en tienda

            Gestión y medición de temperatura de equipos de refrigeración en tienda

            Los comercios minoristas que venden productos que deben estar en refrigeración se enfrentan al problema de que sucedería si el equipo de refrigeración falla, ahí es donde los tiempos se vuelven fatales, ya que los productos contenidos corren el riesgo de perder su calidad y con ello, perder el producto para su venta. Hemos desarrollado un sistema integral que a través de sensores, se esta monitoreando de forma continua la temperatura, si se sale del rango establecido, se envían alertas inmediatas.

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          • Medición de la satisfacción del cliente en el punto de venta.

            Medición de la satisfacción del cliente en el punto de venta.

            Conocemos la importancia que tiene el ofrecer a nuestros clientes, la mejor experiencia de compra y atención dentro del punto de venta, es por ello que hemos desarrollado aplicaciones como App Happy Customer, diseñadas para obtener directamente en el punto de venta, las reacciones y comentarios de los clientes, directamente en el área de atención, de esta forma , se mejoran todos aquellos aspectos intangibles que impulsan a nuestros clientes a elegirnos como una opción para la adquisición de sus productos o servicios.

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          • Beacons

            Beacons

            La tecnología ha revolucionado en mucho el acceso de los clientes a los productos dentro del piso de ventas de los comercios, es por ello que en MSP a través de nuestra división de IoT, hemos desarrollado soluciones basadas en el uso de Beacons, que no son más que dispositivos muy pequeños, que son capaces de emitir una frecuencia Bluetooth que es recibida por el smartphone de sus clientes, a través de una app desarrollada específicamente para su negocio, permite mostrar información especifica de acuerdo al lugar físico donde esta su prospecto, de esta forma puede enviarle promociones especiales e impulsar la venta en el momento, es por ello que a esta tecnología también es utilizada en el marketing de proximidad.

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          • Gestión de la cadena de tiendas.

            Gestión de la cadena de tiendas.

            Mediante el uso de los sistemas diseñados para el control de almacén y productos en piso de ventas, los empleados de la tienda pueden escanear códigos de barras 1D / 2D de artículos o etiquetas RFID UHF / HF / LF para verificar de forma rápida y sencilla detalles como, el nivel de inventario, el precio y la ubicación de los productos en anaquel o almacén. La experiencia del cliente se ha mejorado, ya que pueden recibir una respuesta inmediata. El recuento de inventario preciso y la transmisión de datos de inventario en tiempo real al sistema de back-end permite a los minoristas tener una visión más transparente de las ventas y los datos de stock de cada cadena de tiendas.

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