CRM para financieros proporciona información adecuada y en el momento oportuno, habla sobre clientes a los asesores financieros y representantes de servicio, esto les permite mejorar la calidad, así como atraer y conservar clientes rentables.
A quien va dirigido
Bancos y Empresas de tipo financieras.
Componentes básicos del sistema móvil
- Acceso.
- Cliente.
- Cantidad.
- Vendedor.
- Toma de servicio.
- Fecha de entrega.
- Productos/Servicios.
- Sincronización de datos.
Módulos adicionales
- Facturación electrónica.
- Tiempos y movimientos.
- Fotografía y firma digital.
- Transacciones bancarias.
- Administración de entregas.
- Localizador satelital m(GPS).
- Indicador de desempeño (KPIs).
- Manejo de promociones ó mensajes.
Características sobresalientes
- Arquitectura cliente-servidor.
- Adaptable en procesos de operación vía Parametrización.
- Construido y basado en prácticas de desarrollo inspiradas e CMMi.
- Multilenguaje (desarrollado para operar en español, inglés y portugués).
- Sistema altamente parametrizado a las reglas de negocio de su empresa.
- Capacidad de adaptación a la plataforma operativa móvil utilizada en su empresa.
- Esta conformado por módulos totalmente integrados que pueden ó no operar de acuerdo a sus requerimientos.
- Diseñado para transferir datos a través de diversos medios de comunicación como WiFi y GSM.
Beneficios que le ofrece ésta solución
- Interface sencilla e intuitiva.
- Se parametriza de acuerdo a la operación.
- Incrementa la productividad del empleado.
- Manejo de inventarios a bordo (PEPS, UEPS, promedios).
- Mejora el servicio de sus clientes al agilizar el proceso de atención.
- Al ser modular permite agregar ó quitar módulos de acuerdo a sus requerimientos.
- Al ser más rápido el servicio de atención, un vendedor puede realizar más visitas al día.
- Al tratarse de un servicio basado en Mobility on demand usted tiene un ROI más rápido.
- Conoce en todo momento la ubicación de su fuerza de ventas en campo a través del monitoreo GPS.
- Controla mejor la productividad de su equipo comercial en campo, al poder monitorear tiempos y movimientos.
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